Verisure Livstidsgaranti
Vi sørger for at alarmen din fungerer som den skal, så kan du bruke tiden din på andre ting.
Verisures ønske er å sikre at du får et enklere og tryggere dagligliv. Vi passer på at alarmen din alltid er up to date, blant annet gjennom teknisk overvåkning, systemoppdateringer, servicer og automatisk batteriutsendelse – helt uten at du trenger å gjøre noe.
Dette er inkludert
Med Verisure Livstidsgaranti* får du:
- Automatisk utsendelse av batterier uten ekstra kostnad
- Overvåkning av alarmkomponentene døgnet rundt og support med kostnadsfri reparasjon eller erstatning av komponenter
- Fortløpende systemoppgraderinger
- Våre nyeste og beste produktinnovasjoner tilgjengelig til spesialpris
*Forutseninger for Verisure Livstidsgaranti finner du nederst på denne siden.
Vi sender deg automatisk batterier når det er på tide å bytte
Fra 1. januar 2022 inkluderer vi batterier i ditt abonnement. Når en eller flere av dine komponenter melder om lavt batteri, vil vi automatisk sende deg nye – helt uten ekstra kostnad.
Alt du trenger å gjøre er å bytte batteriene når de dukker opp i postkassen din. På Mine Sider finner du en guide til hvordan batteriene byttes for hver enkelt komponent.
Døgnovervåket alarm og varsler ved feilmelding
Alarmstasjonen følger alltid med og passer på at alarmen din fungerer som den skal.
Dersom det er noe teknisk feil på alarmen din, går en alarm til alarmstasjonen. Det kan være på grunn av strømbrudd, feil på det tekniske anlegget, svake batterier eller noe annet.
Vi vil da varsle deg og gjøre de nødvendige grepene for å løse feilen. Ved behov sender vi en tekniker for å reparere eller erstatte komponenter.
Vi sørger for at alarmen din er oppgradert med nyeste programvare
For å sikre at du alltid har den nyeste og sikreste programvaren i alarmen din, gjør vi månedlig oppgraderinger som sendes automatisk til deg. Det kan være på Mine Sider, i Verisure-appen eller programvaren i de ulike komponentene på installasjonen din.
Verisure lover mange spennende nyheter i tiden fremover, både når det gjelder komponenter, tjenester og programvare. Vi fortsetter å fokusere på innovasjon og utvikling, slik at vi til enhver tid kan levere det siste innen sikkerhetsteknologi til våre alarmkunder.
Du har alltid tilgang til spesialpris på de nyeste produktene
Med fokus på innovativ sikkerhetsteknologi blir Verisure stadig smartere, sikrere og mer brukervennlig. Du har alltid tilgang til våre nyeste og beste produkter til spesialpriser.
Tilnærmet alle Verisures produkter utvikles i vårt eget innovasjonssenter. Bare det siste året har det skjedd mye på både komponent- og tjenestesiden i Verisure. Nylig har vi lansert Arlo ringeklokke med video som gir deg full oversikt over inngangspartiet ditt, en helt ny fjernkontroll med berøringsfri innpassering og et moderne betjeningspanel med tale.
Garantiens innhold og forutsetninger
- Garantien omfatter kostnadsfri reparasjon og eventuell utskiftning av defekte komponenter i kundens alarmtjeneste, inkludert servicebesøk og utsendelse av nye batterier.
- Komponenten(e) må være levert av Verisure og integrert i alarmtjenesten.
- Du må være betalende og aktiv kunde hos Verisure.
- Verisure-autorisert installasjon av komponentene er en forutsetning.
- Garantien gjelder ikke ved åpenbar sabotasje eller forsettlig ødeleggelse av komponenter fra kundens side.
- Garantien gjelder ikke ved forsettlig brudd på avtalen eller der kunden ellers ikke har oppfylt sine forpliktelser etter avtalen.
- Dersom en komponent er ute av Verisure sitt sortiment, vil Verisure, så langt det lar seg gjøre, erstatte med en tilsvarende komponent.
- Garantien kommer i tillegg til andre rettigheter som kunden har etter annen lovgivning.