Varmtvannsberederen i flammer: – Kommer aldri til å glemme den dagen
– Kommer aldri til å glemme den dagen
Det var en helt vanlig dag hjemme da brannalarmen begynte å ule. Linda og ektemannen lå på sofaen og så på TV.
«Brannalarm utløst i annet rom», lød beskjeden fra røykvarsleren.
Mens Linda gikk til inngangsdøren og snakket med Verisures alarmstasjon gjennom betjeningspanelet, forsvant mannen innover i huset for å undersøke.
Så kom ropet fra kjelleren: - Det brenner på vaskerommet!
– Dere må sende folk!
Brannen hadde startet i varmtvannsberederen. Omtrent samtidig som Linda fikk spørsmål fra Verisure gjennom betjeningspanelet om det gikk bra, hørte hun mannen rope at det brant.
– Jeg rakk ikke annet enn å si: «Hei, vi er her. Vi er våkne og oppe. Dere må sende folk!»
Så røsket hun med seg brannslukningsapparatet.
Nede på vaskerommet så hun mannen stå ved flammene. Hun gikk inn med slukkeapparatet og forsøkte å få kontroll på brannen, før hun løp tilbake mot trappen for å få luft og høre hvor langt unna brannvesenet var.
Verisure hadde full kontroll
Midt i situasjonen opplevde hun kommunikasjonen med Verisure som rolig og ryddig.
– Verisure var veldig, veldig ryddige. De jobbet etter boka. Der var det full kontroll, forteller Linda.
Kort tid senere var brannvesenet på plass. De gikk inn i huset og undersøkte området med varmesøkende kamera.
Linda beskriver dem som rolige, og forteller at de var svært fornøyde med jobben hun allerede hadde gjort.
Overlykkelig for at det gikk bra
Først etterpå gikk alvoret i det som hadde skjedd ordentlig opp for henne.
– Jeg har jo reddet alt vi har og eier, og er overlykkelig over at vi har et hus og alle tingene våre.
Ekteparet hadde kjent antydning til en lukt omtrent samtidig som alarmen gikk. Men Linda tror ikke nødvendigvis at de ville ha reagert på lukten alene.
– Vi hadde helt sikkert ikke tenkt noe på det, ikke gjort noe med det, før brannalarmen gikk.
For henne var det også viktig at alarmen ikke bare varslet om brann, men fortalte hvor alarmen var utløst. Når alarmen sa «utløst i annet rom», visste de at det ikke var i rommet der
de befant seg.
– Det gjør alt veldig mye lettere.
Hun trekker også frem at alarmen gir muntlige beskjeder og kan hjelpe folk med å finne veien ut.
– At den snakker, det er jeg veldig takknemlig for.
En trygghet også i hverdagen
Opplevelsen med brannen har gjort inntrykk. Samtidig handler tryggheten om mer enn det som skjedde akkurat denne dagen.
Hun forteller at skallsikringen gir en ekstra trygghet når hun er hjemme alene. Vissheten om at hun kan trykke på en knapp dersom noe skjer – og at alarmsystemet reagerer dersom
brannalarmen går – betyr mye.
Men det er hendelsen på vaskerommet hun vender tilbake til når hun skal beskrive hva alarmsystemet har betydd for familien.
– Jeg føler jo at det er Verisure som har reddet alt vi har og eier. Uten det så hadde det ikke vært noe.
Så legger hun til én ting til:
– Og snarrådigheten min.
