Hva betyr det at alarmstasjonen er EN-sertifisert?

Verisure sin alarmstasjon har nylig gjennomgått en omfattende revisjon og er nå sertifisert innen EN 50518, ISO 9001, ISO 14001 og ISO 45001. Dette er ikke bare en intern milepæl – det er en tydelig bekreftelse til våre kunder og samarbeidspartnere om at vi leverer sikkerhetstjenester med høy kvalitet, ansvarlighet og profesjonalitet.

Hva betyr egentlig EN 50518 og ISO-sertifiseringene?

Når Alarmstasjonen blir sertifisert, betyr det at de har blitt vurdert av eksterne eksperter og funnet å oppfylle strenge internasjonale krav. Her er en nærmere forklaring på hva de ulike standardene innebærer:

EN 50518 – Alarmmottakssentraler

Dette er den europeiske standarden som regulerer hvordan profesjonelle alarmstasjoner skal bygges, driftes og sikres. Den dekker tre hovedområder:

1. Fysiske krav: Alarmstasjonen må være konstruert med høy grad av fysisk sikkerhet – inkludert adgangskontroll, brannsikring, sikring mot innbrudd og sabotasje.
2. Teknisk infrastruktur: Det kreves redundante systemer for strømforsyning, IT, kommunikasjon og overvåking – slik at stasjonen kan operere kontinuerlig, selv ved tekniske feil eller kriser.
3. Operativ drift: Sertifiseringen stiller krav til bemanning, responstid, opplæring og prosedyrer – for å sikre rask og korrekt håndtering av alarmer.

EN 50518 er en av de mest krevende standardene i sikkerhetsbransjen, og gir kundene trygghet for at alarmene deres overvåkes under optimale forhold.

ISO 9001 – Kvalitetsstyring

Denne standarden handler om hvordan man sikrer kvalitet i alle ledd. Den krever:

• Dokumenterte rutiner og prosesser
• Kontinuerlig forbedring
• Fokus på kundetilfredshet

For Verisure betyr dette at vi har et strukturert rammeverk for å levere tjenester med høy og jevn kvalitet – og at vi kontinuerlig evaluerer og forbedrer oss.

ISO 14001 – Miljøstyring

Denne standarden viser at man tar miljøansvar. Den krever at Verisure:

• Kartlegger og reduserer miljøpåvirkning
• Har mål og tiltak for bærekraftig drift
• Følger lover og forskrifter om miljø

Sertifiseringen viser at Verisure tar ansvar for miljøet – og jobber aktivt for å redusere vårt klimaavtrykk, både i drift og utvikling.

ISO 45001 – Arbeidsmiljø og sikkerhet

Denne standarden handler om helse, sikkerhet og trivsel for ansatte. Den krever:

• Risikovurdering og forebygging av ulykker
• Systematisk HMS-arbeid
• Involvering av ansatte i sikkerhetsarbeidet

For oss betyr dette at vi setter våre medarbeideres sikkerhet og trivsel høyt – noe som igjen gir tryggere og mer stabile tjenester til kundene våre.

At Verisure nå er sertifisert innen fire internasjonale standarder er et sterkt bevis på profesjonaliteten og kvaliteten i Alarmstasjonens arbeid.

Hvorfor er dette viktig for deg som kunde?

Disse sertifiseringene er mer enn bare dokumentasjon – de er en garanti for deg som kunde. Når du velger Verisure, får du sikkerhetstjenester i toppklasse, overvåket av en alarmstasjon som oppfyller strenge europeiske krav til drift og sikkerhet.

Du får tjenester levert med høy kvalitet og pålitelighet, støttet av systemer som sikrer kontinuerlig forbedring og effektivitet. Du får også miljøbevisste løsninger, der vi tar ansvar for å redusere vår påvirkning på klima og naturressurser.

Og ikke minst – du får tjenester fra et selskap som setter sine ansatte først, med trygge arbeidsforhold og høy kompetanse, noe som gir stabile og profesjonelle leveranser.

Vi er stolte av å kunne tilby sikkerhetstjenester som er sertifisert etter noen av de mest krevende og anerkjente standardene i verden – og vi fortsetter å utvikle oss for å møte fremtidens behov.